もともと、営業職に興味がありました。人と話すのは好きだし、営業スキルはどんな会社に行っても活かせるもの。今後も需要が高まっていくであろう医療・介護業界において事業拡大を続けているエス・エム・エスなら、自分と会社の成長を両方味わえると考え、入社を決めました。
入社して驚いたのは、裁量権が大きいことです。求職者と信頼関係を築いていく方法も、どんな求人をどうご提案するかも、自分次第。正解がないぶん試行錯誤しなければならないのは、大変でもあり面白くもありました。あるとき、人間関係の問題で離職が続いている求職者様に「いやなことはため込まずにご相談するなど、ご自身の出方を変えてみるのはいかがでしょうか？」とご提案したことがあります。その方のコミュニケーションを変えるようなアドバイスには勇気がいりましたが、お客様自身がご自分を振り返られた結果、よい職場に巡り合えました。顧客のために何ができるのかを誠実に考え、動き続けることが、営業の使命だと思っています。

いまは、未経験や資格がない状態で介護の仕事を探している方と事業者をマッチングするキャリアパートナー（人材紹介の営業職）を務めています。これまでと大きく違うのは、他業界からの参入を促進していること。ただ職場をご紹介するだけでなく、必要な資格の取得や勉強ができるように、当社が経営する介護スクールのご案内をしています。初めての挑戦は誰でも不安ですが、その分思いの強い方も多いので、その気持ちに寄り添って、どうすれば不安を解決できるか？を考えていきます。念願叶って資格の取得や就職が決まったときには「私一人ではとてもここまで来られなかった」といった感謝のお言葉をいただくことも。就業から半年、一年ほど経ったのちに、すっかり業界になじんで頼もしく働いている様子を目にしたり、さらに上級の資格にチャレンジしたいとご連絡をいただいたりすると、自分がしているのは人の生き方をサポートする仕事なのだと実感できます。

私が働いていてやりがいを感じる条件は、成長実感があること、チームで取り組んでいること、成果を出せていることです。エス・エム・エスは、その3つをすべて叶えてくれます。いまの事業部では営業を務めながらチームリーダーも担当しており、マネジメントや事業全体の計画にも携わるようになりました。直近の目標は、チームのメンバーがそれぞれにもっと成果を出せるようになること。最終的にどんな働き方を選ぶかは個人の自由ですが、まずは成果を出すことが、一人ひとりの幸せにつながると思っているからです。一緒に働いている仲間に幸せになってほしいから、僕自身も営業やマネジメントのスキルを引き続き磨いていきたいと感じます。自分の成長が周りや事業の成長につながって、その先に多くの幸せが生まれると信じられる。それが働くモチベーションになるのが、エス・エム・エスという会社の魅力です。